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維保服務

維保服務

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服務團隊


我公司擁有超過20幾位經驗豐富的高素質工程師隊伍、20幾輛配備常用配件及專業(yè)工具的技術服務車,確保高質量的技術服務。




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維保方案

任何工程設備的運行少不了保養(yǎng)及維修,叉車的使用也不例外。車況的保障,合理的維保費用,簡單的流程,精準的預算是每個車輛用戶所期望的最佳效果。我司以每個客戶的實際需要制定量體裁衣的服務合同方案,讓客戶體驗專業(yè)的事交給專業(yè)的人來做的無憂服務!



中本叉車提供一站式叉車物流倉儲設備維修保養(yǎng)服務,售后服務工程師有著豐富的行業(yè)維修經驗,能快速解決設備故障,確保您的設備保持最佳狀態(tài)。


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服務流程



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服務宗旨

服務宗旨:貼心服務、合作共贏。服務準則:以客戶為中心,7×24小時全天候服務。

在租叉車發(fā)生故障,我們會在1小時內趕赴現場,并在24小時內修復,如超出時間不能在24小時之內修復,每誤工一天,有效租期延長1天。當叉車故障二天內仍不能修復的,從第三天開始,我公司將提供備用車服務。

當同期租用我公司叉車超過十臺的,可對客戶提供駐場服務,并提供一臺備用車。

當租用叉車出現故障的時候,應立即停止使用,并及時通知我公司進行維修。我公司需進行常規(guī)的定期保養(yǎng)和維修時,客方應予以配合。

我公司有專門的售后服務團隊,服務車輛。針對不同的客戶需求,本公司還可以提供叉車保養(yǎng)、故障排除,零配件銷售與技術咨詢服務。


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增值服務

1、給客戶建立車輛管理檔案和保養(yǎng)、維修記錄檔案,方便客戶查詢

2、根據客戶對相關叉車安全管理要求,為客戶提供相關"叉車安全管理綜合服務"

3、代辦叉車上牌、年審服務

4、叉車使用、安全駕駛、保養(yǎng)等技術培訓服務

5、叉車操作人員上崗證培訓服務,開辦叉車操作工、叉車裝配工、叉車維修工技能等級考證班培訓服務


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